นโยบายการจัดส่ง
ข้อมูลเกี่ยวกับการเตรียมสินค้า การเลือกบริษัทขนส่ง และการติดตามพัสดุ
ระยะเวลาจัดเตรียมสินค้า
Hauly จะเริ่มจัดเตรียมสินค้าหลังระบบยืนยันว่าการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ โดยตั้งเป้าจัดเตรียมสินค้าให้พร้อมส่งภายใน 24 ชั่วโมงหลังการชำระเงินสำเร็จ
บริษัทขนส่ง
ร้านอาจจัดส่งผ่าน Flash Express, Kerry Express, ไปรษณีย์ไทย หรือ SPX Express ตามพื้นที่และความเหมาะสมของคำสั่งซื้อ
บริษัทขนส่งที่ใช้จริงและ Tracking Number จะปรากฏในหน้าติดตามคำสั่งซื้อหลังจากร้านดำเนินการจัดส่งแล้ว
ระยะเวลาขนส่ง
ระยะเวลาหลังส่งมอบพัสดุให้บริษัทขนส่งขึ้นอยู่กับพื้นที่ปลายทาง รอบการนำจ่าย วันหยุด และการดำเนินงานของผู้ให้บริการขนส่ง
ข้อมูลที่อยู่จัดส่ง
ลูกค้าควรตรวจสอบชื่อผู้รับ เบอร์โทร และที่อยู่ให้ถูกต้องก่อนชำระเงิน หากพบข้อมูลผิดหลังสั่งซื้อ กรุณาติดต่อ LINE OA โดยเร็วที่สุดพร้อมแจ้ง Order Number
พัสดุล่าช้าหรือมีปัญหา
หากสถานะพัสดุไม่มีการอัปเดตเป็นเวลาผิดปกติ หรือพบปัญหากับการจัดส่ง กรุณาติดต่อ Hauly ทาง LINE OA เพื่อให้ร้านช่วยตรวจสอบกับบริษัทขนส่ง
ติดต่อ Hauly ทาง LINE OA ได้เร็วที่สุด
หากติดต่อเรื่องคำสั่งซื้อ กรุณาแจ้ง Order Number เพื่อให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น